Wymiany i zwroty
Powrót do Obsługi klienta
Wymiany i zwroty
Powrót do Obsługi klienta
Zwrotu możesz dokonać w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Po zatwierdzeniu zwrotu prosimy o odesłanie towaru w ciągu 14 dni.
Twoje lokalne prawa konsumenckie mogą przyznawać Ci dodatkowe uprawnienia.
Tak. Wymianę można zgłosić w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Jeśli nowy produkt jest droższy, dopłacasz różnicę. Jeśli jest tańszy, zwracamy różnicę.
Koszty przesyłki zwrotnej zazwyczaj pokrywasz we własnym zakresie, chyba że przedmiot jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
Prosimy o zwrot przedmiotu w stanie nieużywanym i dobrym.
Dołącz wszystkie części i akcesoria. Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania lub innego bezpiecznego pudełka.
W przypadku przedmiotów używanych, uszkodzonych lub niekompletnych zwrot środków może zostać pomniejszony.
Koszty przesyłki zwrotnej zazwyczaj ponosisz Ty.
Koszt zależy od produktu, wielkości paczki oraz Twojej lokalizacji.
Jeśli Twój produkt dotrze uszkodzony, wadliwy lub będzie niezgodny z zamówieniem, pokryjemy koszty zwrotu.
Gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, zwrócimy Ci pieniądze przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Koszty wysyłki lub zwrotu mogą zostać potrącone, jeśli ma to zastosowanie.
Prosimy o jak najszybszy kontakt z nami.
Prosimy o przesłanie wyraźnych zdjęć produktu oraz opakowania. Rozpatrzymy zgłoszenie i zaproponujemy najlepsze rozwiązanie, takie jak wymiana, zwrot pieniędzy lub inna dogodna opcja.
Twój zakup jest objęty prawami konsumenta obowiązującymi w Twoim kraju.
Niektóre produkty mogą być również objęte dodatkową gwarancją producenta.
Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkami lub zmianami wprowadzonymi w produkcie nie podlegają gwarancji.
Zazwyczaj nie.
Produkty wykonane lub spersonalizowane specjalnie dla Ciebie mogą nie podlegać zwrotowi, chyba że dotrą uszkodzone, wadliwe lub niezgodne z zamówieniem.
Jeśli taka sytuacja ma miejsce, wyraźnie zaznaczymy to na stronie produktu przed złożeniem przez Ciebie zamówienia.