Envío y entrega

  • Verá el tiempo de entrega estimado en la página del producto y al finalizar la compra.

    Los tiempos de entrega pueden variar según el país y el producto. Le mantendremos informado una vez que su pedido esté en camino.

  • Realizamos envíos a casi todos los países del mundo.

    Trabajamos con socios de entrega internacionales de confianza, incluyendo DHL y otros proveedores de logística de primera categoría.

    Las opciones de envío disponibles se mostrarán al finalizar la compra.

  • El coste de envío se muestra al finalizar la compra antes de pagar.

    El precio depende de su país, el tamaño del pedido y el servicio de entrega disponible.

  • No siempre.

    Los artículos pueden enviarse por separado si provienen de diferentes ubicaciones o si están listos en momentos distintos.

    Recibirá actualizaciones de seguimiento para cada envío.

  • Esto depende del socio de entrega y del destino.

    Una vez que su pedido haya sido enviado, es posible que pueda cambiar la fecha de entrega a través de la página de seguimiento del transportista.

  • Es posible que el transportista vuelva a intentarlo, deje su paquete en un punto de recogida o le pida que elija un nuevo horario de entrega.

    Consulte su enlace de seguimiento para ver las últimas opciones.

  • Por favor, contáctenos si rechaza una entrega.

    Una vez que el pedido nos sea devuelto, se procesará como una devolución. Es posible que los gastos de envío originales no sean reembolsados.

  • Sí. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico.

    Las opciones de seguimiento pueden variar según el país y el socio de entrega.

  • Por favor, contáctenos lo antes posible.

    Verificaremos el seguimiento con el socio de entrega y le ayudaremos con los siguientes pasos.